Zwroty
Zwrot produktów
Zwrotów proszę dokonywać na adres:
Piwonit.pl
Szyszkowa 20 bud 1
02-285 Warszawa
tel.605213709
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. W naszym sklepie dla Państwa wygody wydłużyliśmy ten czas do 21 dni
W przypadku sprzętu nowego, zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.
W przypadku sprzedaży towaru używanego, dokładamy wszelkich starań, aby opisowo i fotograficznie przedstawić rzeczywisty stan produktu. Zwracany produkt powinien być w stanie nie gorszym niż podczas sprzedaży. Musi zawierać wszystkie elementy, które zostały przesłane w paczce.
Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:
- Prześlij do nas informację o chęci zwrotu na adres info@piwonit.pl
- W przypadku zasadności zwrotu poprosimy Cię o adres odbioru paczki, skąd odbierze ją kurier.
- Jeżeli produkty odbierałeś poprzez Paczkomat i kupowałeś poprzez portal aukcyjny, skorzystaj z opcji "Zwrot".
- Do przesyłki dołącz pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy.
- W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
- Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres e-mail prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu i przekażemy do działu księgowego dyspozycję zwrotu pieniędzy. Na wskazany przez Ciebie numer konta w przeciągu 7 dni powinny wpłynąć pieniądze.
Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres e-mail informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu i wskażemy możliwości rozwiązania zgłoszenia.
Formularz odstąpienia od umowy